Es gibt vielfältige Gründe, warum ein Franchisegeber oder ein Lizenzunternehmen an die Grenzen der eigenen Kapazitäten stoßen kann, wenn es darum geht, die bestehenden Partnerschaften intensiv und in zeitlich vernünftigen Abständen persönlich vor Ort zu betreuen, oder aber auch die systemkonforme Umsetzung der Zentralvorgaben zu überwachen.
Die häufigsten Gründe liegen in den (noch) nicht vorhandenen eigenen Ressourcen, der fehlenden Manpower im System oder ganz einfach in der räumlichen Entfernung zum Franchise-Partner. Ganz gleich, welche Größe das Franchise-System schon erreicht hat.
Franchise-Partner benötigen persönliche Betreuung und persönliches Coaching, denn dieses ist die Basis für ein insgesamt erfolgreiches System und nur auf diesem Wege entsteht eine optimale System(an-)bindung. Auf der anderen Seite ist ein Unternehmen angehalten auch eine Kontrollfunktion auszuüben, um im Interesse des Netzwerkes die systemkonforme Umsetzung jederzeit überprüfen zu können und Fehlentwicklungen bei den Partnern rechtzeitig zu erkennen.
Eine Partner-Betreuung von Franchise-Nehmern oder Linzenznehmern ist unerlässlich, um als Bindeglied zwischen den Partnern und der Systemzentrale eine intensive und persönliche Kommunikation zu gewährleisten.
Was aber tun, wenn die eigenen Ressourcen nicht vorhanden oder ausreichen?
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